Política de privacidad
Última actualización: 11.10.2026
La presente política de privacidad describe cómo 1qr2.com recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios, de conformidad con la Ley federal suiza de protección de datos (LPD) y, en su caso, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es el editor del sitio 1qr2.com.
Para cualquier pregunta relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el sitio 1qr2.com.
2. Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada), información de perfil que usted proporciona voluntariamente.
- Datos de contacto vinculados a los códigos QR: la información que usted decide hacer visible (nombre, teléfono, email, mensaje personalizado, etc.). Usted controla totalmente lo que se muestra.
- Datos de pedido y entrega: nombre, dirección postal, email (al comprar productos físicos).
- Datos de pago: tratados exclusivamente por Stripe. No almacenamos sus datos bancarios completos (número de tarjeta, etc.).
- Datos técnicos: dirección IP, registros de conexión, tipo de navegador, en el marco del funcionamiento y la seguridad del servicio.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los tratamientos de datos se basan en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución del contrato: gestión de su cuenta, de sus códigos QR, de sus pedidos y de su suscripción.
- Interés legítimo: seguridad del servicio, prevención del fraude y los abusos, mejora de nuestras funcionalidades.
- Obligación legal: conservación de los datos de facturación conforme al derecho suizo.
- Consentimiento: en su caso, para las cookies no esenciales o las comunicaciones opcionales.
4. Destinatarios de los datos
- o2switch: proveedor de alojamiento del sitio (servidores ubicados en Francia).
- Stripe: proveedor de servicios de pago y gestión de suscripciones. Stripe actúa como responsable del tratamiento independiente para los datos de pago y está certificado en el marco del Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
- Las personas que escanean sus códigos QR solo ven la información que usted ha decidido explícitamente hacer visible.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
5. Transferencias de datos
- Los datos alojados por o2switch permanecen en Francia (Unión Europea).
- Los datos de pago son tratados por Stripe, que puede transferirlos a Estados Unidos. Estas transferencias están reguladas por el Swiss-U.S. Data Privacy Framework y/o por cláusulas contractuales tipo.
6. Plazo de conservación
- Los datos de su cuenta se conservan mientras su cuenta permanezca activa.
- Puede eliminar su cuenta en cualquier momento directamente desde su área de perfil. La eliminación de la cuenta conlleva la supresión de los datos personales asociados, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación (en particular los datos de facturación, conservados durante el tiempo exigido por el derecho suizo).
- Los registros técnicos se conservan durante un período limitado necesario para la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
7. Sus derechos
De conformidad con la LPD y el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión («derecho al olvido»)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad
- Derecho de oposición
Puede ejercer la mayoría de estos derechos directamente desde su área de perfil (modificación o eliminación de la cuenta).
Para cualquier otra solicitud, contáctenos a través del formulario de contacto. Responderemos dentro de los plazos legales.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (IFPDT) o, en su caso, ante una autoridad de protección de datos de la UE.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
9. Cookies
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. Si se utilizan cookies no esenciales (analíticas o de marketing), se solicitará su consentimiento.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página. Le recomendamos consultarla con regularidad.